Afbestillingspolitik

Hvis du vælger at aflyse

Ved mere end 72 timer til oplevelsen kan du ombooke ved at kontakte Hedevang Outdoor direkte. Dette vil fremgå under Regler og sikkerhed på oplevelsens produktside.

Ved mindre end 72 timer til oplevelsen, kan oplevelsen ikke ombookes. Vær opmærksom på, at oplevelserne ofte omfatter forberedelser, som indebærer udgifter, der skal dækkes, og du kan derfor ikke få pengene tilbage for oplevelsen.

På dagen: Hvis der er opstået noget uforudsigeligt umiddelbart før eller på dagen for oplevelsen (fx sygdom), bedes du kontakte den oplevelsesansvarlige så de ved, at du ikke deltager alligevel. Kontaktoplysningerne finder du i bookingbekræftelsen. Alternativt er du som udgangspunkt velkommen til at give din billet til anden side.